Sık sorulan sorular
Doğru toner kartuşunu nasıl bulurum? +
En güvenilir yol yazıcınızın tam modelini bilmektir. Cihaz kataloğumuzdan markanızı ve modelinizi seçtiğinizde, o cihaza uyumlu tüm orijinal ve muadil kartuşları doğrulanmış uyumluluk bilgisiyle listeleriz.
Orijinal mi muadil mi almalıyım? +
Günlük ofis ve metin baskısında kaliteli muadil ciddi tasarruf sağlar ve yeterlidir. Profesyonel renk doğruluğu gereken işlerde orijinal daha tutarlıdır. Kararın özeti: baskı profilinize hangisi daha az maliyetle yeter? Detaylı karşılaştırmayı rehberlerimizde bulabilirsiniz.
Muadil toner garantiyi geçersiz kılar mı? +
Hayır. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği üretici, sırf muadil kullandığınız için garantiyi reddedemez; arızanın muadilden kaynaklandığını ispatlama yükümlülüğü üreticidedir.
Sayfa başı maliyet (₺/sayfa) ne demek? +
Bir sayfa baskının size kaç liraya geldiğidir ve kartuş fiyatının sayfa verimine bölünmesiyle bulunur. En ucuz kartuş değil, sayfada en ucuz kartuş ekonomiktir. Her ürün sayfasında bu değeri otomatik gösteriyoruz.
Sayfa verimi (yield) nedir? +
Kartuşun ISO/IEC standardına göre %5 sayfa kaplamasıyla kaç sayfa bastığıdır. %5 kaplama standart bir A4 metin sayfasıdır; yoğun grafik veya koyu zemin basarsanız gerçek veriminiz daha düşük olur.
Yüksek kapasiteli (XL) kartuş almak mantıklı mı? +
Çok basıyorsanız evet. XL kartuşların etiket fiyatı yüksek olsa da sayfa başı maliyeti genellikle standart kartuştan düşüktür. Az basan kullanıcıda ise kartuş eskimeden bitmeyebilir; bu durumda standart kapasite daha uygundur.
Toner ile drum (tambur) aynı şey mi? +
Hayır. Toner baskı tozunu içerir ve sık değişir; drum ise tozu kâğıda aktaran silindirdir ve çok daha uzun ömürlüdür. Bazı yazıcılarda ikisi tek parçadır, bazılarında ayrıdır. Ayrı olan modellerde drum maliyetini de sayfa hesabına katmak gerekir.
Kartuşu yazıcıya taktım ama tanınmadı, sorun ne? +
Bu genellikle donanım arızası değil, eksik veya eski çipten kaynaklanan yazılımsal bir engeldir. Çipli bir muadil kullanmak, kartuşu çıkarıp tekrar takmak veya yazıcının otomatik firmware güncellemesini kapatmak çoğu durumda çözer.
Renkli yazıcıda muadil kullanabilir miyim? +
Standart ofis ve ev renkli baskısında evet. Renkli ve yeni model lazerlerde mutlaka çipli muadil seçin. Yalnızca profesyonel fotoğraf ve kurumsal renk işlerinde orijinalin renk tutarlılığı öne çıkar.
Boşalan toner kartuşunu ne yapmalıyım? +
Çöpe atmayın. Birçok satıcı ve üretici geri dönüşüm/iade programı sunar; yeniden üretim (re-manufactured) muadiller de bu gövdelerden üretilir. Geri dönüşüm hem çevre için doğru hem de ekonomik muadil ekosistemini destekler.
Fiyatlar neden farklı sitelerde değişiyor? +
Pazaryeri fiyatları satıcıya, stoğa ve kampanyaya göre sürekli değişir. Biz farklı kanalları derleyip en uygun ve güvenilir seçeneği öne çıkarıyoruz; yine de nihai fiyatı satın almadan önce ilgili satıcıda teyit etmenizi öneririz.
Yazıcımın modelini nereden öğrenirim? +
Model adı genellikle yazıcının ön yüzünde, üst kapağında veya arka/alt kısmındaki etikette yazar. Tam model (örneğin sadece "LaserJet" değil "LaserJet Pro M404dn") doğru kartuşu bulmak için kritiktir.